前幾天，各大網(wǎng)上平臺(tái)能夠說(shuō)成被“奔馳漏油事件”刷爆掉，1個(gè)很普遍的商品故章難題轉(zhuǎn)變成了對(duì)汽車行業(yè)的奮不顧身的曝出和征討。用網(wǎng)民得話而言也是，奔馳漏油是很沒(méi)問(wèn)題的，僅僅通常的奔弛全是出了門(mén)才滲油，女碩士的獨(dú)特一些，沒(méi)外出就漏！

    我覺(jué)得，每一商品都都并不是100%完美，產(chǎn)生故章能夠說(shuō)成大幾率時(shí)件，可是也是由于疏忽大意，造成產(chǎn)生了某些列不能挽留的重大損失，做為從業(yè)油煙凈化器行業(yè)制造業(yè)的人們，又該怎樣自我反思自身呢？

1、設(shè)施原廠前是不是有歷經(jīng)嚴(yán)苛檢驗(yàn)

4S店將車子交貨于顧客以前，理應(yīng)開(kāi)展嚴(yán)苛的PDI檢驗(yàn)，倘若4S店認(rèn)真做好了這這項(xiàng)，堅(jiān)信可以降低很多多余的不便，那樣就不用在遇見(jiàn)顧客發(fā)覺(jué)難題以后再說(shuō)舉報(bào)，針對(duì)自身牌子都是這種維護(hù)。

油煙凈化器設(shè)備都是這般，每臺(tái)油煙凈化器設(shè)施在原廠中間，每1個(gè)構(gòu)件都應(yīng)當(dāng)歷經(jīng)嚴(yán)苛的檢驗(yàn)，避免把有缺點(diǎn)的油煙凈化器設(shè)施交給顧客的手上，那樣顧客的不便少了，自身的不便也少了，油煙凈化器牌子的知名度也可以在不經(jīng)意間中提高。

2、二次收費(fèi)、亂抬價(jià)切不可

商品故章相對(duì)而言還事出有因，可是二次收費(fèi)亂抬價(jià)針對(duì)顧客而言則是這種赤裸裸的蒙騙，據(jù)我所知，現(xiàn)階段制造業(yè)內(nèi)也存有抬價(jià)或是二次收費(fèi)的狀況。

顧客支付后……

“大家這一如何沒(méi)有油盤(pán)?。　?/span>

“給油盤(pán)要多收200”

……

“沒(méi)有說(shuō)1年免費(fèi)質(zhì)保嗎？”

“你好，您這一不應(yīng)屬商品質(zhì)量問(wèn)題，不可以免費(fèi)質(zhì)保！”

不一而足，沒(méi)法一一例舉，只有說(shuō)，對(duì)顧客的不重視，終究會(huì)都是被顧客和市揚(yáng)所拋下。

3、維修服務(wù)解決不好比產(chǎn)品品質(zhì)不太好更嚴(yán)重

略微知道成都“奔馳漏油事件”的盆友都了解，我覺(jué)得奔馳女買(mǎi)車人是1個(gè)非常講理的人，剛開(kāi)始出現(xiàn)了難題，女買(mǎi)車人還是很協(xié)調(diào)4S店的，期待可以盡早給到1個(gè)有效的解決方法，可是之后的轉(zhuǎn)型情況我也知道了，能夠說(shuō)此次時(shí)件最關(guān)鍵的緣故并非商品的質(zhì)量事故，只是由于維修服務(wù)難題沒(méi)有解決好釀出的禍?zhǔn)隆?/span>

油煙凈化器設(shè)備做為經(jīng)常要使用的餐飲商用油煙凈化設(shè)備，出現(xiàn)機(jī)械故障都是大幾率時(shí)件，如果出現(xiàn)維修服務(wù)難題，理應(yīng)立即給予顧客解決，立即不可以立刻解決，也理應(yīng)充分的向顧客報(bào)告或是商議，而沒(méi)有像4S店相同，15天幾乎沒(méi)有積極聯(lián)絡(luò)過(guò)顧客。

4、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是公司的根本

成都“奔馳漏油事件”不管事件怎樣轉(zhuǎn)型，“經(jīng)融附加費(fèi)”絕對(duì)是1個(gè)跨不以往的堪，由于它“違反規(guī)定”了，商品質(zhì)量問(wèn)題還要說(shuō)成粗心大意導(dǎo)致的，可是如果觸遇到法規(guī)的低線，絕對(duì)只能死路一條。

    一切1個(gè)制造業(yè)全是這般，油煙凈化器設(shè)備制造業(yè)也不例外，畏懼法規(guī)，守住底線，公司能夠走得長(zhǎng)久。